...................., dnia..............
Adresat:........ ....................
Szanowny Panie,
niniejszym informuję, że towar, który otrzymaliśmy w ostatniej dostawie nie odpowiada normom jakościowym i próbce, którą od Państwa otrzymaliśmy.
Wyroby te można jeszcze poprawić, ale oświadczam, że w przyszłości nie będziemy tolerować tego typu niechlujstwa i odeślemy całą partię towarów.
Z poważaniem,
..................................
(podpis)
Wzory umów: