..........................., dnia .................
Adresat:........................................
Szanowni Państwo,
niniejszym informuję, że dnia .................................., otrzymałem przesyłkę, która okazała się niewłaściwa.
Otrzymałem towar wg następującej specyfikacji :............................................, podczas gdy zamówiłem następujący: ................................................
Po otrzymaniu instrukcji wysyłkowych zwrócę otrzymany towar.
Proszę o pilne dostarczenie zamówionego przeze mnie towaru.
Liczę na szybkie naprawienie pomyłki.
Z poważaniem,
...................................
(podpis)
Wzory umów: