...................., dnia..............
Adresat:.... ........................
Dnia, zgodnie z załączonymi fakturami, otrzymaliśmy zamówiony towar.
Niestety, nie spełnia on wymogów opisanych w dostarczonej nam wcześniej charakterystyce, jak też jakościowo różni się od otrzymanych próbek.
Stwierdziliśmy następujące wady dostarczonego nam towaru:
...........................................................................................................................................................,
...........................................................................................................................................................,
............................................................................................................................................................
Zamierzamy towar w całości zwrócić na Państwa koszt.
Prosimy o pilne dostarczenie nam instrukcji zwrotu.
Z poważaniem,
................................
(podpis)