..........................., dnia .................
Adresat:........................................
Szanowni Państwo,
dziękujemy za nadesłane zamówienia na ............................... Niestety, z powodu nieprzewidzianego opóźnienia w dostawach od naszego zagranicznego kontrahenta, nie możemy go chwilowo zrealizować. Państwa zamówienie zatrzymamy do czasu otrzymania towaru, jednakże nie możemy określić dokładnego terminu jego wysyłki.
Przepraszamy za opóźnienie i dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość okazaną już nie po raz pierwszy.
Z poważaniem,
....................................
(podpis)
Wzory umów: